Zona Franca de Santander (ZFS) entiende la Responsabilidad Corporativa (RC) como el conjunto de acciones desarrolladas para establecer relaciones de confianza, estables, sólidas y de beneficio mutuo con sus grupos de interés.

Sus grupos de interés son las personas que integran ZFS, las y los clientes, proveedores y colaboradores externos, inversores y financiadores, reguladores y otras personas que ejerzan como agentes del mercado y grupos sociales.

El objetivo principal de esta Política es establecer los principios de actuación y compromisos con sus grupos de interés, en coherencia con la estrategia corporativa de la ZFS, así como determinar las responsabilidades y los instrumentos de seguimiento específicos para asegurar su cumplimiento.